16 Outubro 2013 | Redação
Cineplus investe em pontos de venda com autoatendimento
PDVs são da empresa Schalter
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O cinema Cineplus do Shopping Jardim das Américas localizado em Curitiba (PR), adquiriu PDV's Fusion da Schalter, empresa de desenvolvimento, fabricação e comercialização de soluções integradas de automação comercial, bancária e tecnologia da informação.
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Após uma reforma para expansão do cinema e a construção de uma nova bomboniere, a direção do Cineplus decidiu investir em uma tecnologia que corrigisse as falhas que existiam antes dos pontos de venda eletrônicos para, assim, aperfeiçoar sua organização e processo de atendimento ao cliente. "Com a expansão consideramos que é um investimento que nos dará retorno", informa Marina Pastre, Diretora de Marketing do Cineplus.
"Um estudo de outros cinemas foi realizado e a necessidade de se adequar às tecnologias disponíveis para cinemas e atendimento ao público foi considerada. Após uma pesquisa, conhecemos a Schalter através de notícias e quando entramos em contato, o atendimento da empresa também foi um dos diferenciais que nos conquistaram" explica.
O objetivo da Cineplus é instalar os pontos de vendas em todos os cinco complexos da rede.
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